聚商网
  • 企业家日报广西记者站主管 甲乙方传媒主办
  • 验证码,看不清楚?请点击刷新验证码
  •    

      您现在的位置:聚商网>> 牛人>>
    CEO 翟江峰:今合网——独具魅力的电商新模式
    作者:林晓青    发布时间:2014-12-22 9:29:47    来源:本站原创

    12月21日上午,记者从2014“2014传统企业电商化转型高峰论坛”会上,有幸听到今时信合(北京)国际科技有限公司(今合网)董事长、首席执行官翟江峰先生的演讲。翟先生由浅入深,站在经济理论学层面,对传统企业面临的挑战、触电战略部署以及电商化三步走进行详细讲解。难能可贵的是,其对传统经济和电商经济的认识和对今合网新型电商模式的透析与解读,是记者迄今为止听到无数演讲中最为独特的电商模式。以下是翟先生对今合网独特魅力的部分阐述:

    今合网是今时信合公司旗下开发的网上连锁店,今时信合的开发式思维,经历了百年经营洗礼的经营模式与网上交易相结合,通过统一的DM商业运作,在公司整体规划下进行专业的分工,集中化管理,实现网店的连锁经营,在提升网上商品资源品质管理的同时,提高网上经营商家的成活率,给网购商家开辟了新的销售渠道,这一新的网上创业模式,它改变了过去单一的电商销售思维方式,准确定位其发展方向,在市场战略中,公司不再围绕单一的线上或线下哪方面为主的旗舰对决,而是以线上信息化为导向,线下售后服务为延伸的一体化作战,利用今合网电商交易平台,将电子商务与实体服务融为一体,在全国开设“实体4S服务机构”,它将进一步深化网购的品质管理,面对面的实体服务,为网民提供了更加诚信的服务体系。

    一、用自律达到“一荣俱荣”

    今合网是全国首家连锁网店运营平台,在经营类别属于CS2C&O2O的形式,我们经过3年多的努力,已经有13000家网商开通了连锁网店。保障商家的产品质量是每个购物性平台的核心能力,我们对每个卖家的商品上传进行了严格的上架管理,这点其他平台也做的比较好,但在今合网,我们更注重的是卖家的自律,如何可以自律呢?因为今合网的卖家实现了商品互动交易,所以所有卖家的商品质量,直接影响到的不是一个卖家,如有个别卖家不注重品质管理,所有的卖家用户资源都会受影响,这样今合网自身的卖家圈,就会对这些品质不好的卖家进行监督与舆论的压力,我相信这是比强化惩罚制度更加有力的品管环境,所以我们有理由相信,今合网的新型网购模式,在卖家品质管理上占有独特的优势!

    二、保障质量,共存共荣

    保证产品的质量是买家与卖家之间信任的桥梁,针对客户对商家的产品质量不满的情况,翟江峰说:今合网也会出现客户不满意的反映情况,对此我们网店直接对用户反映的问题,进行了处理,今合网不是裁判员,我们与买家卖家的关系更像是战友,因为我们知道今天的电商竞争非常激烈,我们是将网站的利益与卖家绑定的,让商家(卖家)相信今合网,关键是在这里每个商家可以收获需求,打造网络品牌孵化器是我们的最终目标,网站平台的意义就是看能不能让卖家更低成本的创业,这点非常关键,我们做到了,才赢得了上万个卖家的加盟,未来会更多。

    消费者的信任是用时间建立的,让用户买的放心,用的安心,谁也会说,但我们是让消费者一旦交易后,买到的不单是商品本身,是更多的购物价值,包括:节日惊喜、参与品牌打造的活动、个人专属的网购管家、实体机构的地面服务等等一系列的价值。提高平台的服务力、卖家的服务力、实体机构的服务力,需要时间来打造。用细节的设立打造星级的服务力,这不是一句话,是要用今合网全体网商的力量与平台共同完成的一次革命。

    三、4S服务机构,让您放心购物

    今合网将互联网的线上交易服务发挥到极致,这个极致就体现在线下的实体服务,这种服务不仅需要汽车4s服务店的传统服务形式,还要承载具有今合网特色的4s 服务,请介绍下今合网特色的4S服务。

    线下的服务是目前好多互联网平台探索的方向,不是线下开个店网上开个店就可以解决线下服务的问题,今合网全国的4S服务机构具有特别的O2O意义,它是电子商务与实体服务结合运营的核心动力。它担负着市场服务、信息传输、资源整合、推广宣传、教育辅导、人才储备、物流配送、货品仓储等重要的责任,是未来今合网的核心价值,也是用户选择今合网购物的重要理由,当消费者在网上购物时,当地的4S服务机构的工作人员给他提供个人专属的网购管家,这样的购物体验,就可以真正实现“购物请闭眼”的消费环境。

    四、用时间证明价值

    针对在电商行业中以什么特色来保持竞争力?今合网与其他同类行业电商的区别和优势体现在哪些?翟江峰说:我们只做专业,我们的专业就是连锁网店服务平台,提高网民的转化率,让更多的卖家赢利,如果今合网50%的卖家全赢利,我们在中国只成就40万个卖家就足以,40万个卖家在今合网不单是卖商品,所有的卖家角色的互动,互换就成就了今合网三维立体式的运营模式。可以不用太多推广费就有交易的平台卖家会喜欢,买到商品后不用为后续服务担心的平台买家也会喜欢,我们建造的不是一个单纯的网上交易平台,更像是一套完整的产供销一体化销货系统,这套系统是由人与科技共同实现的结果,给我们时间证明我们的价值,就会有更多的人为之而骄傲。

    “商通天下,网领未来 ”这是今时信合公司的愿景,也是今合网的发展方向和目标。今合网作为一种新型的网购模式,我们期待今合网会有更大的突破,成就更多的品牌成为网络品牌,打造一个优质的网上购物生态环境,成为中国最有价值的网购平台,成为价值网购的先行者。

     

     

    发表评论
  • 上一篇文章: 张艳钊:直面电商挑战

  • 下一篇文章: 彼得·蒂尔: 离开北京后改变对中国看法

  • 以德壮业,以质量赢天下
    传承传统文化,共享资源共同发展
    弘扬企业“德”文化,实现共赢发展
    广西社会道德文化研究会专家到广西中恩国医堂开展调研活动
      商讯
    联系我们 | 关于我们 | 法律声明
    聚商网版权所有 甲乙方传媒主办
       COPYRIGHT@2010-2011 桂ICP备10001925号-3